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REGLAS PRACTICAS PARA DIRIGIR

Según la experiencia y el sentido común
CHIP CONLEY, SETH GODIN, Warner Books, 1987

1. KARL H. VESPER
Consultor, autor, Consejero de Sociedades. Profesor de Economía de Empresa en la Universidad de Washington. Investigador sobre la creación de empresas.
1.01. Cuanto mejor conozca un negociador aquello que quiere comprar, estará en una mejor posición negociadora.
1.02. Un nuevo producto debe tener al menos tres características diferenciadoras de sus competidores para que merezca la pena luchar por él.
1.03. En una empresa, el coste de los gastos generales, de administración y de venta
deberían ser al menos iguales a los de la mano de obra más los materiales.
1.04. Un producto de consumo debe venderse por un importe de cuatro o cinco
veces el coste de fabricación. Un servicio debe venderse al menos a un precio tres
veces superior al coste de la mano de obra.
1.05.“Goodwill” (valor de traspaso) que debe pagarse por la compra de una pequeña
empresa en % de las ventas brutas:
* Agencia de viajes, 35%
* Pequeña lavandería automática, 70%
* Asesoramiento contable, 90- 150
* Agencia de seguros con ingresos superiores a 12 millones de
pesetas, 20%
* Gran emisora de radio, 60%

2. STEVEN C. BRANDT
Presidente de cuatro empresas de alto crecimiento, Profesor en la Stanford School of Business desde 1971 y autor de “ Entrepreneuring”, uno de los libros clave sobre el lanzamiento de una nueva empresa.
2.01. Los 10 mandamientos de una nueva empresa:

(1) Limite el número de los accionistas fundadores a aquellos que están de acuerdo sobre lo que la empresa quiere ser y están dispuestos a contribuir a ello.
(2) Defina claramente la actividad de la empresa en términos de qué se va a vender, a quién y por qué.
(3) Concentre todos los recursos disponibles en cumplir dos o tres objetivos operativos durante un determinado período de tiempo.
(4) Elabore un plan escrito que indique qué tiene que hacer cada uno y cuándo.

(5) Emplee en los puestos clave a personas que han demostrado tener éxito haciendo lo que hay que hacer, de forma coherente con el sistema de valores deseado de la empresa.
(6) Premie los resultados individuales que superen a los objetivos establecidos.
(7) Expansiónese de forma metódica desde una base rentable a un balance equilibrado.
(8) Planifique, controle ymantenga la liquidez precisa y la capacidad de crédito.
(9) Mantenga un criterio independiente.
(10) Adelántese a los cambios incesantes, contrastando periódicamente sus planes empresariales con las realidades del mercado mundial.

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LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

Stephen R. Covey es presidente del Centro de Liderazgo que lleva su nombre, una institución que asesora a empresas, centros de enseñanza y administraciones públicas.
Es autor de otros libros, como “Principles Centered Leadership”, “First Things First” y “Los 7 hábitos de las familias altamente efectivos”.
El libro presenta de modo sistemático los que llama "siete hábitos de la gente
altamente efectiva". Los hábitos se presentan de forma secuencial, pasando de una situación de dependencia a otra de dependencia, y a la de interdependencia Los tres primeros se refieren a lo que denomina "victoria privada" o personal (una visión proactiva, un objetivo claro, una idea de lo que es más importante) , los tres segundos a la "victoria pública" (ganar la dos partes, comprender para ser comprendido, crear sinergias), y un séptimo hábito de renovación permanente (afilar
la sierra).
El libro está lleno de numerosas anécdotas que es imposible resumir, aunque lo hemos hecho con las más significativas y más cercanas a la experiencia de la empresa. Trata de estos hábitos aplicables a todas las situaciones, tanto en la empresa como en la vida privada, con numerosísimas referencias a situaciones familiares. Es un libro apologético. Covey es un "apóstol" que argumenta cuanto dice para ganar adeptos. Es también una persona de fuertes convicciones religiosas cristianas que impregnan el libro. Pero en ningún caso es un teórico. Al final de cada capítulo presenta una serie de "sugerencias prácticas", que es imposible resumir, aunque no es necesario porque son una síntesis del contenido de cada capítulo.
La lectura del libro es altamente recomendable. También lo es celebrar con los directivos unas sesiones de trabajo para comentar el contenido, analizar la utilidad de los conceptos, evaluar hasta qué punto se llevan a la práctica.

Autor del Resumen: Andrés Fernández Romero

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